クラウドIVR(音声自動応答)サービス



ガイダンス生成機能(音声合成機能)

テキストデータから音声ガイダンスを自動生成できる機能です。音声コンテンツ編集用の無償のWebアプリケーションである「Vポータルエディタ」を使うことで、より簡単に音声ガイダンスを作成できます。Vポータルエディタで音声ガイダンスを作成するには、ガイダンスの内容をキーボードでテキスト入力するだけです。Vポータルエディタを使えば、特別な知識がなくても音声ガイダンスを作成することができるので、更新頻度が多い利用方法の場合、更新の都度専門業者に依頼する必要がないため、コスト軽減と内容変更の迅速な対応が可能です。
通常、音声合成の利用にはライセンス料が発生するものですが、Vポータルダイレクトでは標準機能になっており、別途利用料は発生しません。オプションサービスとして、より高精度な音声認識/高品質な音声合成もご用意しております。

クラウド IVR (音声自動応答)サービス ガイダンス生成機能(音声合成機能)イメージ
クラウド IVRサービスの「ガイダンス生成機能(音声合成機能)」に関連した事例
コールセンターとして利用  株式会社ローソンチケット 様