クラウドIVR(音声自動応答)サービス



電話受付パッケージ料金

(フリーダイヤル×ベストエフォートタイプ:回線共有型 最大92ch利用)

電話受付パッケージ料金【2014年3月31日まで】
  初期費用 月額費用
NTTコミュニケーションズ Vポータルダイレクト料金 基本料金 初期登録料
20,000円
(税込 21,000円)
プラットフォーム利用料
月額 200,000円
(税込 210,000円)
オプション費用 なし コンテンツ預り料*3,4
月額 40,000円
(税込 42,000円)
回線料金 フリーダイヤル開通工事費*1
(新設の場合)
2,000円
(税込 2,100円)
フリーダイヤル月額基本料+サービス番号通知
月額 2,900円
(税込3,045円)
NTTアイティ 保守料金 なし 保守基本料*5
月額 20,000円
(税込 21,000円)
制作代理店 音声ガイダンス制作費等 音声ガイダンス制作費*2
330,000円〜
(税込 346,500円〜)
なし
合計金額 352,000円〜
(税込 369,600円〜)
月額 262,900円〜
(税込 276,045円〜)

*1:回線が既設のフリーダイヤルの場合はVポータルダイレクト用に回線の設定変更が必要となります。料金については現在の設定状況により異なりますので詳細はお問い合わせください。 *2:音声ガイダンス制作費は〈基本開発費〉〈フロー作成費〉〈ナレーター音声収録費〉を含みます。〈データベース構築費〉および〈カスタマイズプログラム作成費〉は別途お見積りとなります。 *3:こちらの料金はサービス利用にあたって必須ではなくオプション料金となります。 *4:音声ガイダンスデータをオプション費用<コンテンツ預り料>追加で、当社サーバに格納できます。ご利用に関しては、Vポータルエディタを利用して制作された音声ガイダンスデータ、または当社で制作した音声ガイダンスデータに限らせていただきます。 *5:当社で音声ガイダンス制作代行の場合、またはVポータルエディタをご利用で音声ガイダンス制作される場合以外で、お客様で独自に制作される場合、別途追加保守料月額20,000円(税込21,000円)がかかります。

電話受付パッケージ料金【2014年4月1日以降】
  初期費用 月額費用
NTTコミュニケーションズ Vポータルダイレクト料金 基本料金 初期登録料
20,000円
(税込 21,600円)
プラットフォーム利用料
月額 200,000円
(税込 216,000円)
オプション費用 なし コンテンツ預り料*3,4
月額 40,000円
(税込 43,200円)
回線料金 フリーダイヤル開通工事費*1
(新設の場合)
2,000円
(税込 2,160円)
フリーダイヤル月額基本料+サービス番号通知
月額 2,900円
(税込 3,132円)
NTTアイティ 保守料金 なし 保守基本料*5
月額 20,000円
(税込 21,600円)
制作代理店 音声ガイダンス制作費等 音声ガイダンス制作費*2
330,000円〜
(税込 356,400円〜)
なし
合計金額 352,000円〜
(税込 380,160円〜)
月額 262,900円〜
(税込 283,932円〜)

*1:回線が既設のフリーダイヤルの場合はVポータルダイレクト用に回線の設定変更が必要となります。料金については現在の設定状況により異なりますので詳細はお問い合わせください。 *2:音声ガイダンス制作費は〈基本開発費〉〈フロー作成費〉〈ナレーター音声収録費〉を含みます。〈データベース構築費〉および〈カスタマイズプログラム作成費〉は別途お見積りとなります。 *3:こちらの料金はサービス利用にあたって必須ではなくオプション料金となります。 *4:音声ガイダンスデータをオプション費用<コンテンツ預り料>追加で、当社サーバに格納できます。ご利用に関しては、Vポータルエディタを利用して制作された音声ガイダンスデータ、または当社で制作した音声ガイダンスデータに限らせていただきます。 *5:当社で音声ガイダンス制作代行の場合、またはVポータルエディタをご利用で音声ガイダンス制作される場合以外で、お客様で独自に制作される場合、別途追加保守料月額20,000円(税込21,600円)がかかります。

ご注意:こちらは目安の概算費用となりますので、正式な費用についてはお見積をご依頼ください。

※関連法令の改正により消費税等の税率に変更が生じた場合には、消費税等相当額は変更後の税率により計算しご請求させて頂きます。 ※料金計算期間が2014年4月1日を跨る場合、社会保障の安定財源の確保等を図る税制の抜本的な改革を行うための消費税法等の一部を改正する等の法律第五条第二項に定める経過措置が適用される場合があります。経過措置が適用された場合には、消費税相当額は変更前の税率により計算しご請求させて頂きます。

通話料金について
フリーダイヤルについてはひかりライン契約の場合の通話料金が課金されます。
ユニバーサルサービス料について
お客さまのご利用いただく番号(フリーダイヤル/ひかりライン)ごとに毎月「ユニバーサルサービス料*がNTTコミュニケーションズから請求されます。
* 「ユニバーサルサービス料」とは、ユニバーサルサービス(「ユニバーサルサービス」とは電気通信事業法により「あまねく日本全国で提供が確保されるべき」と規定されているサービスです。)の提供を確保するためにご負担いただく料金のことです。
番号あたりの単価(月額)は、ユニバーサルサービス支援機関が6ヶ月ごとに算定し、ホームページ(http://www.tca.or.jp/universalservice/)で公表されています。